État du dossier

Vous pouvez suivre le progrès de votre évaluation en ligne. Pour vous connecter, vous devrez fournir votre date de naissance et votre numéro de dossier ICAS. Veuillez noter que l’état de votre dossier ne comprend aucun renseignement personnel et qu’il ne peut pas être utilisé pour mettre à jour votre demande ou ajouter des services.

L’état de votre dossier sera mis à jour dès que les documents seront traités par le département de contrôle de documents et quand votre dossier passera par les étapes du processus d’évaluation. En raison des conséquences de la fermeture de COVID-19, de la réouverture progressive de notre bureau et du volume de courrier que nous recevons actuellement, il faudra compter de 3 à 4 semaines pour que le courrier reçu à notre bureau ne soit traité. L’état de votre dossier comprend les renseignements les plus récents relatifs à votre dossier.

Si vous ne voyez pas de mise à jour concernant l'arrivée des documents, cela signifie que les documents n'ont pas encore été traités par notre département de contrôle de documents. Veuillez ne pas contacter ICAS pour confirmer l'arrivée des documents. Le personnel n'a pas accès au courrier entrant tant qu'il n'est pas traité par le département de contrôle de documents. Votre patience et votre compréhension sont appréciées.

Connaître l’état de votre évaluation

Nouvelles et mises à jour

Temps moyen de traitement (EDE)

Pour les demandes reçues le 1er avril 2023 ou plus tard, le délai moyen de traitement prévu est de 20 semaines après la réception de tous les documents requis à nos bureaux.

Pour les demandes reçues avant le 1er avril 2023, le délai de traitement affiché au moment où la demande a été faite (30 semaines après la réception de tous les documents requis) est toujours exacte. ICAS continue de travailler pour réduire les délais de traitement.

Tous les dossiers sont traités le plus rapidement possible, dans l'ordre, en fonction de la date de réception de la documentation complète. Les services urgents ou accélerés ne sont pas disponibles.

Temps moyen de traitement

Le rapport d’évaluation général (8-10 semaines), le rapport d’évaluation complet d’études secondaires (8-10 semaines), le rapport d’évaluation complet d’étutes postsecondaires et le rapport complet d’études secondaires et postsecondaires (environ 25 semaines). Veuillez noter que ces estimations ne s’appliquent pas aux évaluations à des fins d'immigration.

Fermé au public

Le bureau ICAS sera ouvert uniquement au personnel. Le bureau ICAS sera fermé au public jusqu'à nouvel ordre. Les demandes peuvent être soumises en ligne et les documents peuvent être soumis par la poste ou par messagerie.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Les lignes téléphoniques

Les lignes téléphoniques d'ICAS resteront fermées jusqu'à nouvel ordre. Les demandes de renseignements peuvent être envoyées par courriel électronique.

Cela permettra au personnel d'ICAS de traiter et de passer en revue les documents entrants et de préparer et émettre des rapports d'évaluation.

Immigration au Canada

Si vous faites une demande d’immigration au Canada, ICAS a un processus de demande séparé pour les requérants des demandes aux fins d’immigration qui ont besoin d’une évaluation des diplômes d’études (EDE).